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质控办公室职责 (1)为本所管理体系的质量监控部门,协助质量负责人和技术负责人完成全所质量监督控制具体工作的实施。 (2)负责组织管理体系文件的制定、修订、管理和监督工作,确保全所管理体系的正常运行。 (3)负责实验室资质认定、实验室认可的实施,做好资质认定、实验室认可的资料准备、协调、检查、落实工作。 (4)负责组织实验室比对、能力验证工作及资料归档。 (5)组织制定并实施质量监督年度计划。 (6)组织对检验设施、环境条件、设备和标准物质等管理情况及检验过程进行有效的监督检查。 (7)负责制定年度评审计划,组织内审人员按照内审计划进行内审及资料归档工作。协助质量负责人编制质量管理文件及组织有关质量管理会议,并负责会议相关资料的整理、决议的起草、落实和督办。 (8)负责受理不符合工作的报告,跟踪监控、检查纠正措施和预防措施的落实情况并验证整改效果。 (9)负责对客户满意的调查和统计、申诉和投诉的受理、调查、回复及资料归档工作,参与申诉和投诉的处理工作。 (10)负责全所专业技术人员的培训及考核工作;负责组织全所检验人员的上岗、上机考核并发证;负责全所职工学术交流的管理与组织。 (11)负责全所质量记录的控制和管理。 (12)做好本科室的管理工作,按时完成所领导交办的其他工作。


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